Depósitos, retiros y verificación en su cuenta soliatrio

La verificación de identidad es la capa de seguridad que mantiene su saldo fuera del alcance de terceros. Le pedimos un documento de identidad vigente —DNI peruano— y, en algunos casos, un comprobante que confirme su método de pago registrado. No es un trámite complicado: la mayoría de cuentas completan este proceso desde el celular subiendo fotografías claras de los documentos. Una

vez verificada su cuenta, los retiros se procesan sin pasos adicionales y usted puede disfrutar de Mesas en Vivo Chicha Neón, Cartas Fiesta de Chicha o cualquier título del lobby sin interrupciones. Quienes aún no han verificado pueden encontrar algunas restricciones en los montos de retiro.

Abrir el mostrador de depósitos desde su celular o computadora toma segundos. Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo según lo que tenga a mano, y el monto en soles se refleja en su billetera de cuenta antes de continuar al lobby. Para montos mayores, la transferencia con BCP o Interbank también está disponible; solo siga las instrucciones de referencia que aparecen en pantalla.

No inventamos tiempos exactos porque cada operador de billetera tiene sus propios plazos, pero la mayoría de recargas con Yape o Plin se acreditan en cuestión de minutos.

Solicitar un retiro es tan directo como hacer un depósito. Desde el panel de su cuenta, elija el método de cobro —Yape, Plin o transferencia a BCP o Interbank— e indique el monto que desea retirar en soles. Antes de procesar, el sistema puede pedirle que confirme su identidad si aún no ha completado la verificación; eso protege su dinero en caso

de acceso no autorizado. Los plazos dependen del método elegido y de los procesos internos del banco o billetera, así que le recomendamos revisar el estado de su solicitud directamente en la sección de movimientos de su cuenta.